photo Chargé / Chargée de service après-vente

Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Automobile - Moto

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

IVECO Groupe PLS, concessionnaire et réparateur agréé de véhicules utilitaires et industriels, recrute pour sa concession basée à Chartres (28) Un Secrétaire Après-vente H/F En CDD, à temps plein pour remplacement salariée absente pour maladie Mi-août ! À l'accueil, vous êtes chargé d'accueillir, de renseigner et d'orienter les clients et fournisseurs vers le bon interlocuteur dans l'entreprise. Vous tenez également le standard téléphonique. Vous recueilliez les messages des clients à destination des collaborateurs de l'entreprise et les transmettez aux personnes concernées. Sous la direction de la Responsable Après-vente, vous établissez la facturation Atelier et encaissez les clients. Vous contrôlez et suivez les ordres de réparation avec le Chef d'Atelier. Vous suivez des dossiers spécifiques à l'activité Après-vente et réalisez diverses activités de secrétariat. Titulaire d'un Bac pro Gestion administration, d'un BTS Assistant de direction/Assistant de gestion PME-PMI ou d'un DUT GEA/GACO, vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine du Secrétariat. Vous possédez une certaine aisance relationnelle, ainsi qu'un réel sens du service. Vous êtes organisé,[...]

photo Chargé / Chargée de service après-vente

Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Automobile - Moto

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

LE Groupe PLS, entreprise familiale implantée en Centre-Val de Loire, commercialise et assure la réparation des Véhicules Poids Lourds et Utilitaires. Nous recherchons un Réceptionnaire Atelier (H/F) pour notre site IVECO CHARTRES. Rattaché(e) au Responsable de l'Atelier vous prenez en charge la relation avec les clients en les accueillant, les conseillant et en les accompagnant vers une solution adaptée à leurs besoins. Vos missions : - Planifier le travail des équipes de l'atelier en collaboration avec le chef d'équipe et préparer les ordres de réparation correspondants en respect des règles de maintenance internes. - Réceptionner le véhicule et valider avec le client le mode de suivi de sa réparation. - Informer le client en cas de travaux complémentaires et sur l'avancement des travaux. - Participer activement à la vente de prestations complémentaires dès la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule. - Établir les devis des travaux préconisés. - Gérer les éventuelles réclamations de nos clients. - Veiller à la convivialité de la réception et de la mise à jour de la PLV et de l'affichage commercial. Profil recherché : - Collaborateur/collaboratrice[...]

photo Technicien / Technicienne frigoriste

Technicien / Technicienne frigoriste

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Meaucé, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

À propos du poste Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la maintenance et du support technique, vous serez responsable d'assurer la réparation, l'entretien et le dépannage des équipements en grande cuisine directement sur place ou en atelier, en garantissant la satisfaction de nos clients exigeants. Vous interviendrez sur le terrain et/ou en atelier, en veillant à respecter les normes de qualité et de sécurité. Si vous possédez une solide expérience en SAV, électricité industriel, en schémas techniques, Froid commercial et industriel. Les candidatures ne seront pas acceptées si ces critères ne sont pas remplis. Responsabilités Diagnostiquer et réparer les équipements défectueux ou en panne. Préparer et organiser vos interventions de dépannage et de maintenance chez les clients Assurer le diagnostic et le dépannage d'équipements de cuisine professionnelle : fours, pianos, fourneaux, équipements de préparation froide, laveuses à capot, tunnels de lavage... Assurer la maintenance préventive et corrective des machines pour minimiser les temps d'arrêt. Collaborer[...]

photo Technicien(ne) de réparation et pose de vitrage de véhicule

Technicien(ne) de réparation et pose de vitrage de véhicule

Emploi Automobile - Moto

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Rattaché(e) au Responsable de centre, vous avez pour principale mission d'assurer la réalisation des interventions au sein d'atelier ou en pose mobile au domicile des clients. Vos principales activités : La réparation et/ou remplacement de tous vitrage (pare-brise, glace latérale, optique de phare.), sur tous types de véhicules (Automobiles, poids-lourds, engins agricoles, véhicules de travaux publics.) et produits annexes. L 'accueil de la clientèle, vente de balais d'essuie-glace, Le nettoyage et entretien du local/véhicule-atelier ainsi que de l'outillage, Le suivi administratif du centre/véhicule-atelier, gestion des commandes de pièce, prise de rendez-vous, La facturation des prestations aux clients et encaissements. Nous cherchons avant tout une personne motivée, souhaitant s'épanouir dans le milieu de l'automobile. Vous avez une habileté manuelle et un sens du service client, Vous êtes autonome tout en appréciant travailler en équipe, Vous êtes à l'aise avec l'administratif, Vous avez, idéalement, une expérience dans le vitrage. *Permis B exigé - déplacements et manipulation des véhicules clients dans le cadre des interventions. Pourquoi nous rejoindre ?[...]